MSC Versicherungsmakler

Hallo Michael, du bist nun bereits seit 2 Jahren für die DRB tätig. Was sollten deine Kunden und Interessenten über dich wissen?

Hallo erstmal. Vielleicht zunächst die private Seite. Ich bin verheiratet und lebe mit meiner Frau und 2 Kindern in Urexweiler bei Marpingen. Neben meiner Familie ist Sport mit Fussball, Laufen, Mountainbiken und im Winter Skifahren meine große Leidenschaft, u.a. trainiere ich auch ehrenamtlich die Fussball Jugendmannschaft meines Sohnes. Beruflich bin ich seit über 20 Jahren in der Branche und habe recht spät noch die Herausforderung eines Studiums gemeistert, darf mich also Bachelor nennen. Ansonsten bin ich ein offener und direkter Typ Mensch, von dem man qualifizierte Beratung aber zur richtigen Zeit auch eine Portion Humor erwarten darf.

Wieso sollte jeder Interessent zu dir als Makler kommen und nicht vor Ort in eine Agentur der Allianz oder Saarland Versicherungen?

Was nützt der beste Berater, wenn er nicht die passenden Produkte hat?! Nach meinen bisherigen Erfahrungen gibt es keine Gesellschaft, die alles gut kann, die in allen Sparten ein sehr gutes und zugleich auch preiswertes Produkt anbieten kann. Und da kommen wir Makler ins Spiel – ich suche für jeden das passende Produkt und kann dabei den Markt nach Verbesserungen beobachten, was dann auch anderen Kunden zu Gute kommt. Gerade gewerbliche Kunden haben dabei einen Vorteil, da es Versicherer gibt, die sich auf bestimmte Branchen spezialisiert haben.

Was dürfen deine Mandanten von dir erwarten?

Neben den eben bereits erwähnten Vorteilen eines Maklers ist es mein Anspruch, meine Mandanten langfristig und ganzheitlich zu betreuen. Dazu zählt dann neben einer regelmäßigen Prüfung der Verträge auch eine Betreuung im Schadenfall. Versicherungen sind für die meisten eher ein notwendiges Übel, was ich meinen Mandanten eben gerne abnehme.

Michael, du bist ja selbstständig und kooperierst mit unserem Hause. Wo liegen die Vorteile sowohl für dich als auch für deine Kunden in dieser Kooperation?

Mit der Kooperation zwischen mir und der DRB bin ich sehr zufrieden. Zum einen unterstützt mich das Team vom Kunden Service Center incl. unserer Schadenabteilung in sämtlichen Dingen des Alltags sehr gut, zum anderen ist aber auch der Austausch mit der Führungsspitze nicht besser zu gestalten. Mit den weiteren Maklern im Hause besteht auch reger Austausch und man bekommt bei kniffligen Fällen auch gerne mal einen fachlichen Rat. Ganz besonders hervorzuheben ist auch der Zugang zur Maklergenossenschaft VEMA, die uns den Zugang zu Sonderkonzepten ermöglicht, die so nicht am Markt zu finden sind. Das hebt uns nochmals von vielen anderen Maklern in der Region ab.

Worauf kommt es bei der Zusammenarbeit zwischen dir und deinen Kunden an?

Das Wichtigste in einer Partnerschaft ist gegenseitiges Vertrauen. Nur wenn dieses vorhanden ist und wir offen und ehrlich alle Dinge ansprechen und darlegen, kann die Zusammenarbeit harmonisieren und beiden Parteien eine Win-Win Situation bringen.